Reklamationsformulär

Så fungerar det

• Du fyller i formuläret nedan.
• Om reklamationen avser en vara tar du med den till servicehörnan.
• Fyll i ett inlämningskvitto och skriv ”Reklamation” under rubriken övrigt.
• James hämtar din reklamerade vara på ordinarie servicedagar.
• Vi tar sedan kontakt med berörda partners och gör en bedömning av ärendet utifrån din beskrivning.
• Vår ambition är att du ska få ett svar på din reklamation från oss inom fem arbetsdagar.